مئات الحالات التي تحتاج لاستشارة وتدخل علاجي من قبل أهل الاختصاص بالمجال الأسري/ الاجتماعي والنفسي للحفاظ على تكامل الاسرة ونجاعة التواصل بين أفرادهاوبما ان الأسرة هي اللبنة الأساس في المجتمع، كان لزامًا على كل الأطر التي تعنى بالجانب الاجتماعي الاسري ان تأخذ دورها للحيلولة دون تفكك الاسرة وعليه فقد أقامت الجمعية قسم خاص للاستشارات والعلاج الاسري يعمل فيه كادر مؤهل من التخصصات المختلفة.

الخط الدافئ وهو خط للاستشارة الهاتفية تتلقى من خلاله الجمعية توجهات للاستشارة بمشاكل اسرية اجتماعية، يجيب عليها اهل اختصاص مهنيين بالجانب الاسري الاجتماعي – هو مجاني على رقم هاتف: 046110484